Как настроить рабочие дни и часы
Рабочее окно — это не ограничение сбора, а фильтр отображения. Агент собирает активность круглосуточно; настройка говорит, какую её часть считать рабочей, когда вы включаете тумблер «Рабочее время» на графиках.
Где настройка и что в ней
Раздел «Настройки», карточка «Рабочие дни и часы». Два поля:
- рабочие дни — переключатели по дням недели;
- рабочие часы — начало и конец дня.
Выбранные дни подсвечены, часы задаются полями «Начало» и «Конец» —
это общая договорённость по умолчанию для всех графиков.
На что это влияет
Тумблер «Рабочее время» есть почти на каждом графике. Включённый, он оставляет только активность внутри окна. Это меняет:
- суммы за день и период — вечерняя и ночная работа уходит из расчёта;
- почасовые разрезы — колонки вне окна не показываются: в какое время дня я больше всего отвлекаюсь;
- тепловую карту недели — выходные исчезают из картины, если они не отмечены рабочими: самый продуктивный час недели;
- сравнение периодов — обе половины сравнения фильтруются одинаково: как сравнить неделю с предыдущей.
Чего настройка не делает: не выключает сбор вне окна, не помечает вечернюю работу нарушением и ничего не сообщает руководителю. Если нужно именно выключить сбор, это другая функция — пауза.
Своё окно для отдельного дня
Общая договорённость подходит для типовой недели, но не для дежурства, раннего вылета или дня с ночным релизом. Для отдельного дня окно задаётся прямо в «Истории», не меняя общую настройку. Это удобнее, чем переставлять глобальные часы туда-обратно: как быстро найти нужный день.
Как выбрать значения
Три практических правила:
- Ставьте фактическое окно, а не желаемое. Если вы реально работаете с 10 до 19, окно 9–18 будет каждый день терять час работы и добавлять час пустоты.
- Не расширяйте окно «на всякий случай». Окно с 07:00 до 23:00 не фильтрует ничего, и тумблер теряет смысл.
- Отмечайте выходные рабочими только если работаете в них регулярно. Разовая суббота лучше отражается пометкой дня, чем изменением общей настройки.
Помните и про часовой пояс: часы заданы во времени, а какое это время — определяет пояс аккаунта. Как настроить часовой пояс.
Пример
Пользователь работает с 10:00 до 19:00, но в настройках стоит окно по умолчанию 09:00–18:00. С включённым «Рабочим временем» его активное время каждый день оказывается примерно на час меньше фактического, а на почасовом графике самый продуктивный интервал — 18:00–19:00 — вообще не виден. После правки окна на 10:00–19:00 цифры совпадают с ощущением дня, и «лучший час» находится там, где он есть на самом деле.
Опубликовано: 12 августа 2026 г.