Раздел компании: наблюдения, сравнение отделов и часы дробления
Августовская пачка изменений целиком про командный контур: раздел компании перестал отвечать на вопрос «что происходило» и начал отвечать на «на что смотреть и что с этим делать».
Экран «На что обратить внимание»
Наблюдения идут первыми, до таблиц. Каждое показывается вместе с основанием («сравнение двух половин периода, по 10 дней с данными в каждой») и уровнем уверенности — вывод без опоры выглядел бы весомее, чем он есть. Пустой результат подписан явно: «за этот период показатели держатся в пределах обычного разброса» вместо пустого экрана.
Наблюдение стало карточкой решения: серьёзность, переход «было → стало», почасовой профиль изменения (в каких часах дробление выросло сильнее всего) и кнопка «Скопировать для обсуждения». Действие намеренно скромное: командных экспериментов в продукте нет, обещать их кнопкой было бы неправдой, а разговор с командой — то, чем изменение процесса и начинается.
Первой метрикой теперь идёт длина непрерывного блока работы, а не активное время. Активное время провоцирует вопрос «почему они работают 2:45» и превращает продукт в инструмент контроля; длина блока отвечает на «может ли команда сосредоточиться» и лечится изменением процесса.
Что нового в цифрах
Сравнение отделов — единственный блок, отвечающий на «где именно». Сортировка по величине изменения, а не по уровню метрики: отдел с самым высоким уровнем дробления может иметь самое маленькое изменение, и новость не в нём. Рейтинга отделов здесь нет намеренно — таблица лидеров была бы первым шагом к сравнению команд, а через них и их участников.
Часы дробления — сколько часов в неделю на участника проходит отрезками короче пяти минут. Считается из собственных данных, а не по чужой оценке стоимости возврата в задачу. Формулировка на экране точная: это не потерянные часы, работа в них идёт — это часы, которые физически не могли быть непрерывной сосредоточенной работой.
Своя норма группы за 90 дней рядом с текущим значением: «9.3 — обычно у этой группы 7.7». Без неё «+27%» не отвечает на вопрос «а это много?». Сравнения с другими компаниями нет: своя история честнее и доступна сразу.
Работа вне рабочего окна — доля активности за пределами окна компании или отдела. Если окно не задано, метрика не считается вовсе: подставить 9–18 «по умолчанию» значило бы назвать вечерней работой чей-то обычный график.
Состав дня показывается бакетами (основная работа / коммуникации / вспомогательное). Собственные категории компании сознательно не раскладываются по бакетам: их смысл знает только сама компания.
Порог анонимности проверяется для каждого отдела отдельно, и отдел меньше пяти участников показывается строкой без цифр — чтобы было видно, почему его нет.
Демо компании и вход для руководителя
Демо раздела компании открывается по прямой ссылке, в том числе если вы уже вошли в свой аккаунт: раньше в этом случае ссылка уводила в личный раздел под своей сессией. Теперь в баннере есть «Вернуться в свой аккаунт» — одно нажатие возвращает всё как было. Вход в демо добавлен и со страницы тарифов.
Появилась посадочная страница для руководителей со скриншотами реального раздела и отдельным блоком «чего здесь нет и не будет»: сравнений сотрудников, агрегата для группы меньше пяти, скриншотов экрана и чтения переписки. И три разбора по шагам на данных демо-компании: команда стала медленнее, ретроспектива на данных, новая встреча съела фокус. В каждом есть раздел «чего данные не покажут» и сценарий, в котором продукт молчит.
Мелкое, но заметное
Блок с призывом в статьях блога стал карточкой и стоит теперь в двух местах — после вступления и в конце. Формулировки говорят языком ценности, а не перечисления функций, и различаются сверху и снизу; заголовок продолжает тему статьи. Личный блок появился в 309 материалах про свой день, где раньше не было ни одного шага дальше.
В онбординге шаг про правила категорий теперь закрывается по результату (доля времени в «Другом» не выше 15%), а не по числу настроенных правил, его можно снять ссылкой «мне это не нужно», и решение запоминается в аккаунте, а не на конкретном устройстве. Если размеченного времени слишком мало, шага нет вовсе.
Исправлено: в профиле и в админке у аккаунтов с пробным доступом состояние тарифа отображалось датой 01.01.1970. Заодно убрана устаревшая подпись «бесплатно на 14 дней с первой синхронизации агента» — пробный доступ давно 30 дней и стартует при регистрации.